تم فصل موظف بخدمة عملاء إحدى الشركات العاملة في المملكة العربية السعودية، بعد أن قال لعميلة خلال اتصال هاتفي “يا حبيبتي”، حسبما أفادت وسائل إعلام سعودية.
ودفعت الواقعة العميلة إلى رفع دعوى قضائية بحق الموظف بسبب ما قاله عند إجرائها محادثة تليفونية مع خدمة عملاء الشركة.
لديك 2 خبر جديد:
صوتنا خليجي ينشر معلومات جديدة حول أسباب فشل اجتياز سيارات الخصوصي للفحص الدوري في السعودية في 2024
صوتنا خليجي ينشر معلومات خاصة عن أول مهرجان سينمائي في العالم
لديك 1 خبر هام :
وأوضح المحامي تركي آل حصوصة، في مقطع فيديو بثته قناة “الرسالة” السعودية: “هذا الشاب بيشتغل كول سنتر في شركة كبيرة بالمملكة العربية السعودية، وفي إحدى المرات دقت عليه (اتصلت به) عميلة، الشاب كان أسلوبه كان يستخدم مصطلحات لطيفة وجميلة، وفي بعض الأحيان مصطلحات ما تُقال الصراحة في عمل، مثل يا حبيبتي يا حياتي يا عمري”.
وتابع المحامي: “البنت ما خُدمت منه بشكل جيد، بعد ما قفلت انقهرت لأنه ما خدمها، وممكن قُهرت من شىء آخر، لكن ما حدث أنها راحت كلمت زوجها وقالت ترى موظف الكول سنتر في الشركة الفلانية اتحرش فيني وقال لي كلمات يا حياتي يا حبيبتي…”.
حينها، أبلغ الزوج الشرطة بدافع “الغيرة”، قبل أن ترفع الأمر إلى النيابة العامة، التي تواصلت مع الشركة، وعندما عادوا إلى التسجيلات وجدوا أن الموظف الشاب قال هذه الكلمات خلال المحادثة مع الزوجة، بحسب المحامي.
وأكد المحامي أن الشركة فصلت الموظف عندما علمت بتحول القضية إلى قضية جنائية.
وحسب ما ذكر أنه “فعليًا هذا الأمر وقع في المملكة”، لم يشر المحام إلى توقيت ومكان حدوث الواقعة.
وقال المحامي: “هل ترون أن ما قام به الموظف يعتبر تحرشاً أو مخالفة للذوق العام أو مجرد أسلوب ما كانت فيه أي نية غير أخلاقية، هل ترون أن ما قامت به الشركة يعتبر فعلاً عادلاً أم ظلمت الموظ
هذا وأثار الحديث عن الواقعة حالة من التفاعل عبر موقع تويتر، بين مدافع ومنتقد لما فعله الموظف، وبين من اعتقد أنه “خانه التعبير”، ومن رأى أن تعليقات محتملة خلال الحديث اليومي.
