أعلنت شركة أمازون العالمية عن توفر مجموعة وظائف شاغرة للنساء والرجال من حملة الجنسية السعودية، الحاصلين على شهادة الثانوية العامة فأعلى، للعمل في مراكز اتصال أمازون تحت المسمى الوظيفي “خدمة عملاء”
شروط التقديم على وظائف أمازون خدمة العملاء
لديك 2 خبر جديد:
صوتنا خليجي ينشر معلومات جديدة حول أسباب فشل اجتياز سيارات الخصوصي للفحص الدوري في السعودية في 2024
صوتنا خليجي ينشر معلومات خاصة عن أول مهرجان سينمائي في العالم
لديك 1 خبر هام :
أن يكون المتقدِّم أو المتقدِّمة من حملة الجنسية السعودية.
أن يكون المتقدم حاصلاً على شهادة الثانوية فأعلى (الثانوية، الدبلوم، البكالوريوس).
أن يتمتَّع بمستوى لغة إنجليزية متوسط على الأقل (B1 – Intermediate)
ألا يقل عُمر المتقدِّم عن 18 سنة.
أن يُجيد استخدام الحاسب الآلي وبرامج مايكروسوفت أوفيس.
أن يملك القدرة على العمل بمرونة في المناوبات الدورية بما في ذلك المناوبات الليلية.
أن يتمتع المتقدِّم بمهارات تواصل ممتازة كتابياً وشفهياً والقدرة على التواصل بشكل صحيح وواضح مع جميع العملاء.
أن يملك المتقدِّم مهارات الفهم الجيد للمشكلات والتركيز على متابعتها حتى الحل.
الحفاظ على الحضور المنتظم والموثوق، بما في ذلك الجدول الزمني اليومي كما تم تعيينه.
القدرة على العمل لساعات إضافية ما يصل إلى 60 ساعة في الأسبوع، خاصَّة خلال الأسابيع المحيطة بموسم الذروة.
الوصف الوظيفي لـ”خدمة العملاء” في شركة أمازون
هذا وقد جاء الوصف الوظيفي للوظائف الشاغرة في مجال خدمة العملاء على الشكل التالي: “العمل ضمن فريق خدمة العملاء لدعم عملاء أمازون عبر الهاتف أو البريد الإلكترونية أو الدردشة الحية وتقديم أفضل تجربة دعم ممكنة للعملاء”.
موعد وطريقة التقديم
وأوضحت شركة أمازون العالمية أنَّ التقديم على وظائف خدمة العملاء متاح حالياً عن طريق الرابط التالي “اضغط هنا“.