طريقة معرفة رصيد سوا اس تي سي STC حيث خصصت شركة الاتصالات السعودية كود رقمي خاص، يمكن للعميل من خلالها التعرف على معرفة الرصيد المتبقي في باقة سوا على الخط الهاتفي، وذلك في جميع الخطوط مسبقة الدفع الخاصة بالمواطنين السعوديين وعملاء شركة السعودية للاتصالات STC.
طريقة معرفة رصيد سوا
لديك 2 خبر جديد:
صوتنا خليجي ينشر معلومات جديدة حول أسباب فشل اجتياز سيارات الخصوصي للفحص الدوري في السعودية في 2024
صوتنا خليجي ينشر معلومات خاصة عن أول مهرجان سينمائي في العالم
يمكن لجميع العملاء التعرف على الرصيد المتبقي في باقة سوا STC، وذلك من خلال الطرق التالية:
لديك 1 خبر هام :
الاتصال المباشر على خدمة العملاء للاستفسار عن الرصيد المتبقي، وذلك من خلال رقم (1500)، وعلى العميل اتباع التعليمات التي يطرحها عليك ممثلي خدمة العملاء.
كما يتم التعرف على رصيد سواء من خلال إرسال رسالة نصية تحمل كود (2220)، ويتم إرسالها على نفس رقم خدمة العملاء (1500) ليتم الرد عليك برسالة أخرى من الشركة تفيد بقيمة رصيدك المتبقي من سوا.
أكواد الاتصالات السعودية STC اس تي سي
وفرت شركة السعودية للاتصالات سوا مجموعة من الأكواد، والتي يجب التعرف عليها للاستفادة من خدمات الشركة المقدمة من خلالها، وتكون الأكواد على النحو التالي:
توفير رقم (1100) والذي يتيح للعميل بمجرد الاتصال به، للتحويل الفوري لخدمة العملاء.
كما أنه يساعدك في التواصل مع خدمة العملاء من خلال تطبيق ماي STC، والذي يتيح لك التحدث مع احد موظفي خدمة العملاء.
كما يمكن أن تتواصل مع ممثلي الخدمة من خلال موقع خدماتي من خلال هذا الرابط.
كيفية تفعيل خدمات اتصالات السعودية
يمكن لكل عملاء سواء STC أن يقوموا بتفعيل جميع الخدمات التي تقدمها الشركة، وذلك من خلال التالي:
حيث يتم إرسال كلمة تفعيل إلى رقم (900)، وذلك من أجل تفعيل الخدمات المتاحة من شركة سوا.
بالإضافة إلى إلغاء أي خدمة لا يرغب العميل في استخدامها عبر خط الهاتف، وذلك من خلال إرسال رسالة لنفس الرقم (900) والتي تضمن كلمة (إلغاء التفعيل) وسوف يتم استجابة طلبك وإلغائها في الحال.
كيفية معرفة فاتورة الهاتف على سوا
عند الرغبة في التعرف على قيمة فاتورة الهاتف على خط سوا، فيمكن للعملاء الاتصال من خلال الأكواد المباشرة، والتي تكون كالتالي:
يتم الاتصال على كود (1111)، والذي يساعدك في التواصل مباشرة مع الخدمات الفورية من سوا، ومنها خدمة معرفة الرصيد.
حيث وفرت شركة سوا العديد من الأكواد المختلفة، ولكل كود ردا على خدمة محددة من بين الخدمات التي توفرها الشركة.
رقم خدمة عملاء stc
وفرت الشركة السعودية للاتصالات سوا، العديد من طرق التواصل مع ممثلي خدمة العملاء، والتي تكون على النحو التالي:
يمكن للعملاء الاتصال على رقم خدمة العملاء الموحد (900) لتلقي الاستفسارات والشكاوى لدى العملاء وحلها على الفور.
كما يستطيع العملاء الاتصال من داخل المملكة على رقم (0114555555).
كما يمكن لعملاء سوا الاتصال بخدمة العملاء من خارج المملكة على رقم (966114555555).
يمكنكم إجراء محادثة نصية مع احد ممثلي خدمة العملاء من خلال تطبيق mystc، ويمكنكم تحميله من خلال هذا الرابط.
هذا بالإضافة إلى إمكانية الدخول عبر الموقع الرسمي لشركة سوا من هنا.
للتواصل مع صفحة سوا عبر الفيس بك.
مشاركة أراء العملاء عبر تويتر.
الاتصال على صفحة انستقرام.
الدخول على سوا تليجرام.
التواصل مع قناة اليوتيوب.
أو زيارة حساب سوا عبر سناب شات.
الدخول على صفحة لينكد أن.
ما هو كود شحن رصيد سوا stc
يمكنكم التعرف على كود شحن رصيد سوا والذي إتاحته الشركة السعودية للاتصالات stc، والذي يكون كالتالي:
يمكنكم الذهاب إلى لوحة الاتصالات بهاتفك، وتقوم باتباع بعض الخطوات.
حيث تقوم بكتابة كود (155) ثم رقم كارت الشحن، بعدها يتم الضغط على رمز الشباك #.
بعدها يمكنك أن تقوم بالضغط على كلمة اتصال، وبعدها سوف تصلك رسالة تؤكد لك أنه تم إدخال رقم الكارت بنجاح، وأن رصيدك الحالي هو (…..)
ما هو كود شحن رصيد سوا stc
يمكنكم التعرف على كود شحن رصيد سوا والذي إتاحته الشركة السعودية للاتصالات stc، والذي يكون كالتالي:
يمكنكم الذهاب إلى لوحة الاتصالات بهاتفك، وتقوم باتباع بعض الخطوات.
حيث تقوم بكتابة كود (155) ثم رقم كارت الشحن، بعدها يتم الضغط على رمز الشباك #.
بعدها يمكنك أن تقوم بالضغط على كلمة اتصال، وبعدها سوف تصلك رسالة تؤكد لك أنه تم إدخال رقم الكارت بنجاح، وأن رصيدك الحالي هو (…..)
كيفية الاستعلام عن رصيد سوا الاتصالات السعودية
كما يمكن أيضا الاستعلام عن الرصيد المتبقي في سوا، وذلك من خلال التالي:
الاتصال من خلال طلب الكود (*166#)، وبعدها يتم النقر على زر الاتصال، وعلى الفور سوف يوضح لك الرصيد المتبقي على الهاتف.
أو من خلال الاستعلام عن رصيد البيانات الخاصة بك على خط سوا، من خلال إرسال رمز الرسالة النصية (8888) إلى رقم (900).
خدمة تحويل المكالمات من سوا
تعد خدمة تحويل المكالمات من أهم الخدمات المجانية التي توفرها شركة الاتصالات سوا، والتي يتم فيها تحويل رصيد من هاتف إلى رقم هاتف آخر، وتتم تلك الخدمة عن طريق اتباع الخطوات الأتية:
وظائف العمر في الكويت برواتب ومزايا مغرية من شركة مستشفيات الضمان الصحي
عاجل : الامارات تعلن تخفيض كبير في أسعار الوقود للشهر القادم .. تعرف على قائمة الأسعار الجديدة
أولا عليك أن تقوم بوضع الكود (*62*) ثم إضافة رقم الجوال الذي ترغب في تحويل الرصيد إليه، ثم إضافة علامة الشباك #، ثم النقر على اتصال.
بعدها عليك أن تقوم بتفعيل خدمة تحويل المكالمات عن طريق طلب (*21*) ثم رقم الجوال (…..) ثم شباك # وبعدها الضغط على زر اتصال.