اشتكت مواطنة من ذوات الإعاقة فقدان كرسيها المتحرك خلال رحلتها من المدينة إلى الرياض يوم السبت الماضي، مؤكدةً أنها راجعت مطاري الأمير محمد بن عبدالعزيز ومطار الملك خالد والشركة الوطنية الناقلة لكن دون جدوى.
وقالت نجلاء إن الكرسي، المفقود خلال رحلتها رقم (94) على طيران ناس، قيمته 20 ألف ريال، ومصمم بمواصفات خاصة لحالتها، وتعاني أشد المعاناة منذ فقدانه، لاسيما وأنها تحتاج لمدة شهرين للحصول على بديل بنفس مواصفاته.
ونشرت المواطنة عبر حسابها في “تويتر” وثائق تثبت تقديمها مطالبة فقدان الكرسي بتاريخ 18 يناير الجاري، مطالبةً هيئة الطيران المدني والجهات المختصة الأخرى بالتدخل لإنصافها ومعالجة مشكلتها بأسرع وقت ممكن.
وأثارت تغريدات نجلاء تفاعلاً واسعًا بين المغردين، وحصدت أكثر من 5 آلاف إعادة تغريد و2000 إعجاب، وطالب ناشطون ومشاهير الشركة والمطارات المختصة بسرعة التفاعل مع شكوى نجلاء ورد الكرسي المفقود إليها.
بدورها، قدمت شركة طيران ناس اعتذارها لنجلاء عن الضرر والمعاناة التي حدثت لها بسبب فقدان الكرسي، مؤكدةً أنها تعمل على معالجة الشكوى مع الجهات المسؤولة بشكل عاجل، وتعهدت بتعويضها على تأخر استلام الكرسي وكذلك في حال عدم العثور عليه.
لديك 2 خبر جديد:
صوتنا خليجي ينشر معلومات جديدة حول أسباب فشل اجتياز سيارات الخصوصي للفحص الدوري في السعودية في 2024
صوتنا خليجي ينشر معلومات خاصة عن أول مهرجان سينمائي في العالم
لديك 1 خبر هام :
كرسي متحرك قيمته 20الف ريال لي 4أيام متبهذله بسبب استهتار موظفين الطيران والمطارات كل مطار يرميه على الثاني ومافيه رد واضح وصريح ولاادري وينه كانت رحلتي من المدينه للرياض طيران ناس يوم السبت 18يناير برحلة رقم 94 ومادري متى يبحثون عنه ويطلعونه لي ..حسبي الله ونعم الوكيل
>>يتبع
الكرسي مركب عليه قطعتين زي هذي وحده للشنطه ووحده للكوب على الجنبين ..لكن للاسف ماعندي صور له وهو مركبه فيه ..هذي الصوره مو لي طلعتها بس عشان اوضح القطعه هذي نفس حقتي
كرسي متحرك قيمته 20الف ريال لي 4أيام متبهذله بسبب استهتار موظفين الطيران والمطارات كل مطار يرميه على الثاني ومافيه رد واضح وصريح ولاادري وينه كانت رحلتي من المدينه للرياض طيران ناس يوم السبت 18يناير برحلة رقم 94 ومادري متى يبحثون عنه ويطلعونه لي ..حسبي الله ونعم الوكيل
>>يتبع
ويعلم الله متبهذله بدونه وهو بمواصفات خاصه لحالتي صعب القى بديل له خلال فتره مو باقل من شهرين اذا باسوي غيره وغير قيمته المهلكه ..كانه ناقصني هم فوق الهم اللي عندي والله هو سندي بهالحياة ويخدمني ويعففني عن طلب مساعدة الناس ابي حل وتدخل سريع لحل مشكلتي..
