سياق24

إعلان هام من مصرف الراجحي حول طـريقة جديدة وسهلة لتحديث بيانات العملاء

إعلان هام من مصرف الراجحي حول طـريقة جديدة وسهلة لتحديث بيانات العملاء
أخبار مصر |
1 دقيقة

كيف يتم تحديث بيانات الراجحي عبر الوسائل المتعددة ومنها منصة أبشر وعبر الجوال وبشكل مختصر . وسهل حيث أن تحديث بيانات الراجحي عن طريق أبشر تتم عبر البوابة الإلكترونية الخاضعة لوزارة . الداخلية السعودية كما أن بيانات الراجحي عن طريق الجوال تحدث عبر التطبيق الخاص بالمصرف والذي يتم تحميله . عبر المتاجر الرسمية المعتمدة وكما أشار مصرف الراجحي بضرورة التحديث للبيانات وذلك لكي ما يكون هناك . ضمان إلي إعادة تفعيل حساب الراجحي مباشر فيما يخص كافة الإجراءات المصرفية في مصرف الراجحي . وخطوات تحديث بيانات الراجحي نتعرف عليها عبر السطور القادمة من مقال “موقع ثقفني” .


كيف يتم تحديث بيانات الراجحي عبر الجوال

يتم تحديث بيانات الراجحي عن طريق الجوال بخطوات بسيطة للغاية وهي كالتالي :-


عبر الرقم الخاص بمصرف الراجحي لخدمة العملاء يتم الاتصال لتحديث أي بيانات .

كما بعد أن يتم الاتصال يتم سماع رسالة مسجلة يتم من خلالها اختيار تحديد اللغة .

كذلك بجانب سماع خيار رقم 5 وهو الخاص بتحديث بيانات الهوية الوطنية .

يتم استكمال خطوات تحديث بيانات الراجحي بتسجيل تاريخ ميلاد المستفيد .

كما بعد الانتهاء من الخطوة المذكورة سابقاً يتم ضغط رقم 1 لاستمرار الخطوات .

يقوم مصرف الراجحي بإرسال رسالة علي رقم الجوال الخاص بك تحتوي علي كلمة مرور مؤقتة .

كما يجب أن يتم إدخال كلمة المرور لتأكيد بيانات الراجحي لدي المصرف .


كيف يتم تحديث بيانات الراجحي عبر منصة أبشر

يجب أن يكون الحساب الخاصة بالمواطن مفعلاً علي منصة أبشر لكي ما يتم التحديث عبر المنصة وذلك بالخطوات التالية :-


قم بتسجيل الدخول علي منصة أبشر وعبر الصفحة الرئيسية اختر خدمات الأفراد .

كما يتم بعد ذلك الضغط علي خيار التالي ليتم اتباع الخطوات الأخري .

يقوم موقع منصة أبشر بأظهار بيانات العميل وفقاً للبيانات المدخلة يتم بعدها الضغط علي استمرار .

كذلك بعد أن تتم تكملة الخطوات المطلوبة يتم إرسال رسالة علي هاتفك مفادها بأنه تم التفعيل .

بعد ذلك يتم إرسال رسالة أخري تفيد محتوي التفاصيل الخاصة بالمستفيد بشأن التحديث .


خطوات تفعيل الحساب علي منصة أبشر

لكي ما يتم تسجيل البيانات المطلوبة في مصرف الراجحي الخاصة بالتحديث والتي يمكن فعلها علي منصة أبشر . كما ذكرنا في الفقرة السابقة يجب أن يكون حساب المواطن علي منصة أبشر مفعلاً وفي حالة الرغبة في التفعيل يتم عمل الآتي :-


يتم الاتصال علي رقم مصرف الراجحي لتفعيل الحساب .

كما يتم اختيار رقم 1 في الرسالة المسجلة علي الهاتف لإدخال معلومات العميل .

كذلك من الضروري أختيار رقم 7 وهو الخاص بخدمات منصة أبشر .

بعد ذلك يتم اختيار رقم 1 وهو خاص بالتسجيل في خدمات موقع أبشر .

تلك الخطوات لتفعيل حسابك لكي ما يتم تجديد بيانات الراجحي بعد تجديد الهوية الوطنية الخاصة بك .

يقوم مصرف الراجحي بإرسال رسالة نصية تحتوي علي أن حسابك بمنصة أبشر قد تم تفعيله .



الخدمات التي يقدمها مصرف الراجحي

يقدم مصرف الراجحي العديد من الخدمات الخاصة بالأفراد والمؤسسات وغيرهما وهي كالتالي :-


يقدم مصرف الراجحي خدمات التمويل الخاصة بالأفراد بجانب قسم التأمين وتأجيل الأقساط .

كما أن مصرف الراجحي يقدم أيضاً قنوات المصرف الخاصة بسحب العملات بعدد 6 عملات مختلفة .

كذلك بجانب خدمات تقديم الشكاوى المختلفة داخل مصرف الراجحي لكي ما يتم حل أي مشكلة مصرفية .

وهناك المزيد من الخدمات التي يتم تقديمها علي مستوي السعودية وفروع الراجحي المنتشرة في معظم الدول .

شارك الخبر: